ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ О СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЕ РУССКОМ

23.10.2020

Оборудование: Graphtec FC 9000-140

Город: Омская область

Отзыв:
Приобрел плоттер. Обратился в сервис за проведением пуско-наладочных работ и обучением оператора. Инженер запустил оборудование, качеством консультации остался доволен. Но скорость реагирования на мою заявку невысокая.

23.10.2020

Оборудование: Graphtec СЕ6000-120

Город: Московская область

Отзыв:
Оборудование неправильно резало, резка периодически смещелась и могла нарастать. Иногда прорезала наискосок. Обратился в сервис РуссКом. Инженер наладил работу оборудования, ремонт остался доволен.

06.10.2020

Оборудование: Adkins Studio AUTO Clam

Город: Москва

Отзыв:
Неисправность была устранена, но я не удовлетворен временем реагирования, пресс был в ремонте полтора месяца. Коммуникация специалиста — понравилась

06.10.2020

Оборудование: FC2250

Город: Москва

Отзыв:
Неисправность была устранена полностью, по срокам оцениваю на 5. Общение с инженером довольна, 5.

06.10.2020

Оборудование: CE5000-120AP

Город: Москва

Отзыв:
Провели техобслуживание. Все просто отлично. Спасибо.

06.10.2020

Оборудование: СЕ6000-60

Город: МО

Отзыв:
Все хорошо, приехал Алексей из РуссКом и все сделал, вопрос решил, мы очень довольны.

06.10.2020

Оборудование: FC9000-160

Город: Москва

Отзыв:
Нужно было провести ПНР и обучение. 5 баллов РуссКом за всё.

06.10.2020

Оборудование: Graphtec 3000

Город: МО

Отзыв:
Вызывали специалиста РуссКом для ТО. Все супер

22.09.2020

Оборудование: СЕ6000-120

Город: Москва

Отзыв:
Проводили у нас ТО. Всё прошло без замечаний.

22.09.2020

Оборудование: СЕ6000-40

Город: Иваново

Отзыв:
Нужно было запустить автоподатчик F-Mark ,а также обучить персонал работе с данным оборудованием. Всем довольны! Всё работает!

22.09.2020

Оборудование: FC8600-130

Город: Москва

Отзыв:
Нужно было провести тех. обслуживание. По всем пунктам 5 баллов, особенно мы довольны сроком работ, специалистом, а главное результатом.

22.09.2020

Оборудование: СЕ7000-160

Город: Сергиев Посад

Отзыв:
Проводили у нас ПНР. Скорость реагирования и коммуникация на 5 баллов!

22.09.2020

Оборудование: FC 2250-60VC

Город: Москва

Отзыв:
Вызывали для диагностики оборудования и выявления проблем. 5 баллов за всё.

15.09.2020

Оборудование: FC4510-60

Город: Карачев

Отзыв:
Всем доволен, все сделали быстро и качественно. Спасибо

15.09.2020

Оборудование: FC8600-130

Город: Москва

Отзыв:
По всем пунктам ставлю 5 баллов, по срокам работы, специалистом и результатом очень доволен.

15.09.2020

Оборудование: Graphtec FC8600-100

Город: Москва

Отзыв:
Сервис на 5! Реагирование на 5! Коммуникация тоже на 5!

15.09.2020

Оборудование: СЕ6000-120

Город: Москва

Отзыв:
Мы очень благодарны,инженер очень помог,большое спасибо !

14.09.2020

Оборудование: FC8600

Город: Пенза

Отзыв:
Инженер приезжаем к нам не в первый раз. Всем довольны!